Напиши нам
Быстрее всего достучаться по email. Мы небольшая команда; те же люди, что делают приложение, отвечают на письма.
Или через форму
Частые вопросы
Не могу найти аспект / планету / деталь в приложении
Android-приложение сейчас несёт десять классических тел (Солнце — Плутон) плюс Лунные узлы и Хирон. Астероиды, арабские точки и прогрессивные карты — в roadmap. Скажи, какие из них тебе важнее всего.
Времени рождения нет в свидетельстве. Что делать?
Пропусти поле времени. Карта всё равно строится — мы покажем, какие части (Асцендент, MC, дома) становятся приблизительными, и подадим их иначе, чем точные.
Хочу перейти из другого астрологического приложения
Работаем над импортом форматов Astrolog, AstroSeek и Co-Star. Если у тебя есть карта, которую хочется перенести сегодня — напиши, перенесём вручную.
Отменить подписку
Подписки живут на стороне магазина. Приложение Google Play → меню → Подписки → AstroGuide → Отменить. Отмена там сразу останавливает авто-продление; премиум-уровень остаётся активным до конца уже оплаченного периода.
Как удалить аккаунт?
См. Удаление аккаунта. Занимает меньше тридцати дней, обычно меньше сорока восьми часов.
Если застрял и приложение бесит — пожалуйста, напиши. Плохое астрологическое приложение никому не помогает, и нам лучше знать.